빠른 청소보다 '바른 청소'를 지향하기 때문입니다.
홈케어어벤져스는 겉보기에만 깨끗한 눈속임 청소를 하지 않습니다. 보이지 않는 내부 부품까지 완전히 분해하여 고압 스팀 살균과 정밀 세척을 진행하기 때문에 일반 업체보다 1.5배~2배 정도 시간이 더 소요될 수 있습니다. 시간이 걸리더라도 완벽한 결과를 약속드립니다.

절대 없습니다. 100% 본사 직영 마스터 팀이 방문합니다.
저희는 단순 중개 플랫폼이 아닙니다. 본사의 엄격한 교육 과정을 이수하고 신원이 확실한 정규직 팀장급 마스터가 직접 현장을 책임집니다. 하청이나 검증되지 않은 일용직 인력은 현장에 투입되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

부당한 현장 추가 요금 요구는 일절 없습니다.
상담 시 안내드린 견적은 확정 금액입니다. 다만, 고객님께서 사전에 고지하지 않은 오염 상황(특수 폐기물, 곰팡이 심각 등)이나 평수가 실제와 다른 경우에는 현장에서 협의 후 조정될 수 있으나, 이 또한 작업 시작 전에 명확히 안내드리고 동의를 구한 후 진행합니다.

아니요, 편하게 외출하셔도 괜찮습니다.
바쁜 고객님을 위해 '안심 케어 리포트' 서비스를 제공합니다. 작업 전, 중, 후의 사진과 특이사항을 카카오톡이나 문자로 실시간 전송해 드리기 때문에 현장에 계시지 않아도 작업 과정을 투명하게 확인하실 수 있습니다.

3일 이내 접수 시, 100% 무상 A/S를 보장합니다.
사람이 하는 일이기에 혹시라도 놓치는 부분이 있을 수 있습니다. 검수 과정에서 미흡한 점이 발견되거나, 서비스 후 3일 이내에 문제가 발생할 경우 고객센터로 연락 주시면 담당 팀장이 방문하여 즉시 해결해 드립니다. 끝까지 책임지는 것이 홈케어어벤져스의 원칙입니다.